这份联合国政治和建设和平事务部指南旨在向调解员及其团队以及冲突各方通报有效将妇女纳入调解进程的原则和战略，以及性别平等观点。该指南涉及调解准备工作、进程设计和实质性问题，包括安全安排、参与、宪法、语言和通过性别视角执行和平协议。

该政策强调了妇女充分、平等和有意义地参与有效建立和平和应对疫情工作的重要性。它阐述了妇女、和平与安全议程如何为包容性决策和可持续解决方案提供关键框架。

本报告述及联合国与区域和次区域组织之间努力加强合作和伙伴关系，以建设调解能力并深化用以开展调解努力的战略和业务伙伴关系。报告审查了冲突与调解的趋势，并回顾有效调解的根本是合作努力的基础。报告说明了联合国与区域和次区域组织不断变化的调解经验和能力，以及帮助这一能力发展的合作。报告确定了不同的合作模式，强调一致性、协调和互补在调解工作中至关重要，并建议在若干加强有效调解的合作领域开展更多工作。 

本报告认为调解是预防、管理和解决冲突的重要工具；分析了调解支持的五个要素，并提供了每个要素框架内联合国活动的例子；并列出了联合国系统各实体协调对不同层面调解举措的支持的方式。