本节包含联合国关于建立和管理调解倡议的指导和政策材料。该材料为从业人员提供了实用的建议和选择，以应对调解中的一些关键挑战和主题领域，从而最大限度地提高成功的机会。
联合国指导文件
秘书长应联合国大会要求(A/RES/65/283)制定了《联合国有效调解指南》。指南确定了调解过程中应考虑的一些关键基本要素：准备工作；同意；公正性；包容性；国家自主权；国际法和规范框架；调解工作的连贯性、协调性与互补性；以及高质量的和平协议。
这份联合国政治和建设和平事务部指南旨在向调解员及其团队以及冲突各方通报有效将妇女纳入调解进程的原则和战略，以及性别平等观点。该指南涉及调解准备工作、进程设计和实质性问题，包括安全安排、参与、宪法、语言和通过性别视角执行和平协议。
政策和实践说明和不定期文件
本实践说明由政治保护部与人权高专办合作编写，深入探讨了实用策略和现实世界案例，旨在帮助调解员和人权从业者将人权原则和考量融入其日常工作以及调解工作的每个步骤中。本说明表明，人权为调解员试图解决的许多挑战性问题提供了切实可行的解决方案。
气候变化的影响波及世界各个角落，并以不同的方式影响冲突。它们可能是冲突的根源，也可能是现有风险的倍增器，或为冲突各方提供操纵的机会。本报告以和平与建和部为应对气候、和平与安全之间复杂联系所做的更广泛努力为基础，旨在为在易受气候影响且脆弱的环境中开展工作的调解人员提供指导。报告探讨了将气候变化考量纳入和平进程的机遇与挑战，并提出了可采取的具体措施。
该政策强调了妇女充分、平等和有意义地参与有效建立和平和应对疫情工作的重要性。它阐述了妇女、和平与安全议程如何为包容性决策和可持续解决方案提供关键框架。