يصف هذا التقرير الجهود المبذولة لتعزيز التعاون والشراكة بين الأمم المتحدة والمنظمات الإقليمية ودون الإقليمية لبناء قدرات الوساطة وتعميق الشراكات الاستراتيجية والعملياتية في تنفيذ جهود الوساطة. ويستعرض اتجاهات النزاعات والوساطة، ويسلط الضوء على أساسيات الوساطة الفعالة كأساس لجهود التعاون. ويصف التقرير تطور تجربة وقدرات الأمم المتحدة والمنظمات الإقليمية ودون الإقليمية في مجال الوساطة، والتعاون الذي يُسهم في تطوير هذه القدرات. ويحدد نماذج مختلفة للتعاون، ويشدد على أهمية الاتساق والتنسيق والتكامل في جهود الوساطة، ويوصي ببذل المزيد من الجهود في عدة مجالات لتعزيز التعاون من أجل وساطة فعالة.

ويعترف التقرير الحالي بالوساطة كأداة مهمة لمنع الصراعات وإدارتها وحلها؛ ويحلل خمسة عناصر من عناصر دعم الوساطة، ويقدم أمثلة على أنشطة الأمم المتحدة في إطار كل عنصر؛ ويحدد الوسائل التي يمكن من خلالها لكيانات منظومة الأمم المتحدة تنسيق دعمها لمبادرات الوساطة على مستويات مختلفة.